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긴급신고통합서비스
긴급신고 통합서비스를 들어보셨나요?!
우리나라에는 민원 종류에 따라 다양한 기관들이 있고
기관들만큼 신고번호도 다양한데 막상 긴급한 상황이 생겼을 때
어디에 신고를 해야 할지 번호들을 기억하기가 쉽지 않죠.
이런 불편함들을 해소하기 위해서 긴급신고 통합서비스를 시행하고 있다고 합니다.
긴급신고 통합서비스란
긴급한 상황이 발생했을 때 쉽게 신고를 할 수 있도록 소방, 경찰, 해경 등 긴급기관들이 빠르게 대응할 수 있도록 기존의 각종 신고전화를 긴급신고(119,112), 민원상담 (110)으로 통합한 서비스.
다른 복잡한 신고번호들을 기억하지 않아도 119.112.110만 기억하면 빠르게 긴급신고 또는 민원상담 서비스를 받을 수 있습니다.
긴급신고를 하면 신고내용, 신고자 번호, 위치정보 등 신고정보가 소방, 경찰, 해경 등 긴급기관에 실시간으로 공유가 되는 시스템이라 재차 설명을 하지 않아도 되고 긴급 기관의 출동 등 공동대응이 빨라지게 되었다고 합니다!
긴급상황이 아닌 민원상담 전화가 110으로 통합 운영이 되면서 출동기관인 119와 112등 신고건수가 줄어서 현장에서 대응디 더 빨라졌다고 하네요!
기억하세요! 112,119 (긴급) 110(민원)
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